Публичная оферта

на заключение договора об оказании платных образовательных услуг

г. Екатеринбург 2024 год

Индивидуальный предприниматель Смахтина Дарья Дмитриевна, ОГРНИП 324665800070812, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты (далее – оферта), и обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об образовании (далее – Договор) на следующих условиях.

1.ТЕРМИНЫ _И _ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. «Заказчик» – физическое лицо, акцептовавшее оферту и являющееся потребителем образовательной услуги.

1.2. «Образовательные услуги» – обучение Заказчика по Программе «Точка роста» согласно Договору.
1.3. «Акцепт» – согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме.
1.4. «Программа» – дополнительная профессиональная программа
1.5. «Сайт» – интернет-страница страница исполнителя, расположенная по адресу: http://new-psycholog.tilda.ws/
1.6. «Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте.
1.7. «Супервизия» — это образовательная деятельность Исполнителя, являющегося психологом-наставником, которая помогает «Заказчику» в процессе образовательной деятельности развить профессиональное мышление и навыки, а также проверить работу на соответствие этическим нормам и избавиться от личного накопившегося напряжения, овладеть методами саморегуляции и профилактики выгорания.
2.ПРАВОВОЕ _ОСНОВАНИЕ
2.1. Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее – Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.2. Договор заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком оферты Исполнителя, содержащей все существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты Исполнителя считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
2.2.1. заполнение регистрационной формы на Сайте, либо соответствующей гугл-формы, направленной Исполнителем;
2.2.2. осуществление оплаты в соответствии с условиями Договора производится по ссылке, путем введения вручную реквизитов карты Заказчика через сервис «Робокасса» или сервис рассрочки платежа «Т-Банк» или сервис «Подели» и подтверждения операции по алгоритмам банка.
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем образовательных услуг по Программе «Точка роста», проходящий в формате супервизии, где Заказчиком на обсуждение Исполнителя, его коллеги и других участников группы выносится кейс при рассмотрении которого устанавливается определенный алгоритм работы для достижения поставленных в начале обучения целей и поиска определенных ответов на поставленные ранее вопросы, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями Договора.
3.2. Форма обучения: онлайн.
3.3. Срок освоения Программы (продолжительность обучения) составляет 3 месяца.
3.4. Информация о датах начала и окончания оказания образовательных услуг, этапах оказания услуг (при наличии), иная информация об услугах размещается Исполнителем на Сайте.
3.5. Место оказания образовательных услуг: закрытый чат в мессенджере telegram
3.6. После освоения Заказчиком Программы и успешного прохождения итоговой аттестации в виде зачета, по требованию ему выдается документ, подтверждающий освоение программы.
3.7. Заказчику, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть Программы и (или) отчисленному на этапе прохождения обучения, сертификат не выдается.
3.8. Сертификат, участникам, прошедшим образовательный курс направляется в электронном виде. Сертификат не имеет идентификационного номера.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика на Сайте путем заполнения регистрационной формы;
4.1.2. зачислить Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные Исполнителем условия приема на Программу, в качестве слушателя;
4.1.3. довести до сведения Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами внутреннего распорядка для прохождения образовательной программы, а также довести до сведения Заказчика, что вышеперечисленные документы и информация размещены в открытом доступе на корпоративном сайте Исполнителя по адресу: http://new-psycholog.tilda.ws/
4.1.4. давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых образовательных услуг, стоимости образовательных услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно или письменно в личном чате в социальных сетях, мессенджерах и иных возможных сервисов для коммуникации;
4.1.5. организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных в разделе 3 Договора. Образовательные услуги оказываются непосредственно Исполнителем и его ассистентами в соответствии с установленными квалификационными требованиями, профессиональными стандартами и расписанием занятий;
4.1.6. обеспечить Заказчику предусмотренные Программой условия ее освоения;
4.1.7. обеспечивать необходимый контроль знаний Заказчика;
4.1.8. Исполнитель так же может предоставить Заказчику возможность использования учебно-методической базы курса, доступ к которой предоставляется по индивидуально направленной ссылке;
4.1.9. при условии полного выполнения Заказчиком Программы, в том числе установленных объемов учебной нагрузки и самостоятельной работы, успешного прохождения промежуточной аттестации, Исполнитель может предоставить Заказчику возможность прохождения итоговой аттестации;
4.1.10. при условии успешного прохождения всех установленных видов аттестационных испытаний, включенных в итоговую аттестацию, выдать документ о квалификации в соответствии с пунктом 3.6 Договора;
4.1.11. после получения от Заказчика уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора (т.е. отказе продолжать обучение по выбранной Программе), произвести расчет стоимости фактически оказанных образовательных услуг на дату уведомления и направить Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, письмо, содержащее информацию о стоимости фактически оказанных образовательных услуг по Договору;
4.1.12. сообщить Заказчику о расторжении Договора в одностороннем порядке и об отчислении Заказчика по инициативе Исполнителя за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора/отчисления путем направления Заказчику письменного уведомления об этом по адресу (-ам), указанному (-ым) Заказчиком при регистрации;
4.1.13. принимать оплату за образовательные услуги в соответствии с условиями Договора;
4.1.14. заблаговременно размещать расписание занятий по Программе, а также информацию об изменении расписания на Сайте и/или информировать об этом Заказчика по электронной почте, адрес которой указан в форме регистрации, либо по иным каналам связи, оговоренным между Исполнителем и Заказчиком;
4.1.15. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей; обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.16. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результативности действий, совершаемых Обучающимся.
4.1.17. Исполнитель вправе по своему усмотрению и не уведомляя Заказчика/Обучающегося вносить изменения в Договор (Оферту) и приложения к нему. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями новой версии Договора до акцепта Оферты и/или после окончания срока Договора при желании заключить Договор на новый срок.
4.1.18. До окончания предоплаченного Заказчиком срока оказания Услуг стоимость оплаченных Услуг, сроки и условия их оказания не могут быть изменены.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
4.2.2. самостоятельно определять методы оказания образовательных услуг в рамках Договора, осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика;
4.2.3. в случае, если количество обучающихся в рамках Программы на дату начала оказания образовательных услуг является недостаточным для начала оказания образовательных услуг, перенести дату начала оказания образовательных услуг на более позднюю, уведомив при этом Заказчика способами, предусмотренными Договором;
4.2.4. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Правительством Российской Федерации, и перечисленных в пункте 7.5 Договора;
4.2.5. воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 7.8 Договора;
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании образовательных услуг;
4.3.2. заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на Сайте, в том числе указать полную и точную информацию о себе в соответствии с регистрационной формой;
4.3.3. обучаться по Программе (осваивать Программу) в соответствии с учебным и (или) индивидуальным учебным планом, в том числе, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять требования Программы, в том числе установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках Программы;
4.3.4. извещать Исполнителя об уважительных причинах неосвоения Программы в соответствии с расписанием занятий, пропуска мероприятий текущего контроля знаний, промежуточной и итоговой аттестации;
4.3.5. при желании прекратить образовательные отношения по своей инициативе направить Исполнителю заявление об отчислении по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Договора. В заявлении об отчислении Заказчик указывает ФИО, наименование Программы, дату, с которой Заказчик хочет отчислиться и прекратить действие Договора;
4.3.6. уважать честь и достоинство других обучающихся и работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися;
4.3.7. не совершать действия направленные на нарушения законодательства об авторском праве и не предоставлять доступ к образовательной программе третьим лицам, не являющимися стороной договора
Исполнитель также обязуется:
– не передавать полученный от Исполнителя логин и пароль для доступа к Платформе третьим лицам;
– не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Платформе, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
– не публиковать на Платформе/Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
– воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Платформы/Сайта.

– самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям к работе с Платформой.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию образовательных услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг, предусмотренной разделом 3 Договора, устно по телефонам, указанным в разделе 10 Договора, или письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора, а так же по иным источникам связи, согласованным Сторонами;
4.4.2. требовать от Исполнителя соблюдения условий Договора;
4.4.3. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки;
4.4.4. ознакомиться с информацией, размещенной на корпоративном Исполнителя по адресу: http://new-psycholog.tilda.ws
4.4.5. прекратить образовательные отношения досрочно по своей инициативе, при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов на обучение Заказчика до даты отчисления Заказчика, путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления об этом на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора или иным источникам связи согласованным сторонами, позволяющих сделать это в печатном виде. Прекращение образовательных отношений влечет за собой отчисление Заказчика и прекращение действия Договора;
5. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Образовательная программа предусматривает 2 тарифа.
5.1.1 Полная стоимость образовательных услуг на тарифе “Всё сам” составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей – 12 встреч на протяжении 3 календарных месяцев, т.е. стоимость одной встречи составляет 1250 (одна тысяча двести пятьдесят) рублей, стоимость за месяц составляет 5 000 (пять тысяч) рублей НДС не облагается на основании подп. 14 пункта 2 статьи 149 НК РФ.
5.1.2 Полная стоимость образовательных услуг на тарифе “С уроками” составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей в стоимость входит – 12 встреч на протяжении 3 календарных месяцев, т.е. стоимость одной встречи составляет 1250 (одна тысяча двести пятьдесят) рублей, а также стоимость уроков в записи 5000 (Пять тысяч) рублей. Один урок в записи стоит 1000 (одна тысяча) рублей НДС не облагается на основании подп. 14 пункта 2 статьи 149 НК РФ.
5.2. Оплата Заказчиком образовательных услуг в сумме, предусмотренной пунктом 5.1 Договора, может осуществляется единовременно и в полном объеме в безналичной форме через платежную страницу на сервисе робокасса, а также посредством оплаты в рассрочку на 3 месяца через “Т-банк” или на платежной странице сервиса “Подели”
5.2.1. Если Заказчик пользуется сервисами рассрочки платежа, то при возврате у него удерживается комиссия 1000 (одна тысяча) рублей. А также стоимость возврата рассчитывается в соответствии с п.4.1.11.
5.3. Оплата Заказчиком образовательных услуг Исполнителя по Программе осуществляется не позднее, чем за 48 часов до даты начала занятия в группе.
5.4. При невозможности посетить занятие в группе, Заказчик может отменить занятие. При отмене ранее, чем за 48 часов, оплата за занятие переносится на следующий календарное занятие по расписанию группы.
При отмене занятия позднее, чем за 48 часов, занятие оплачивается в полном объеме.
5.5. Оплата образовательных услуг производится Заказчиком в российских рублях.
5.6. Если сумма денежных средств, перечисленных Заказчиком Исполнителю за оказание образовательных услуг по Договору, на момент прекращения действия Договора превышает стоимость фактически оказанных образовательных услуг, рассчитанную Исполнителем, Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата суммы переплаты.
5.7. При прекращении действия Договора Заказчику не возвращается стоимость фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг по Договору до даты прекращения действия Договора.
5.8. По окончании срока обучения по Программе (в том числе в случае, если обучение досрочно прекращается в связи с прекращением образовательных отношений и (или) расторжением Договора по инициативе Заказчика или Исполнителя, Исполнитель составляет акт об оказании образовательных услуг по Договору и направляет его для акцепта Заказчику. Акцепт акта об оказании образовательных услуг может осуществляться Заказчиком путем его собственноручного подписания на бумажном носителе, так и путем проставления отметки («галочки») об акцепте акта в корпоративной информационной системы.
В случае, если Заказчик в течение 10 (десяти) дней не акцептует акт об оказании образовательных услуг или не направит Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта об оказании образовательных услуг, образовательные услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме надлежащим образом.
6.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заключая Договор, Заказчик (субъект ПДн) своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, в частности указанных им при регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением договора.

Согласие предоставляется в отношении следующих персональных данных, целей и способов их обработки: объем (перечень) обрабатываемых персональных данных
цель обработки персональных данных
способы обработки персональных данных
1. фамилия, имя, отчество,
2. пол,
3. гражданство
4. дата, год, место рождения,
5. образование, квалификация и их уровень,
6. профессия (специальность),
7. номер (а) телефона (ов)
10. адрес электронной почты

Цель обработки персональных данных:
1.обеспечение исполнения действующих нормативных и ненормативных правовых актов, в том числе приказов Минобрнауки России, а также принимаемых и вступающих в силу в течение всего срока обработки персональных данных нормативных и ненормативных правовых актов, решений, поручений и запросов органов государственной власти и лиц, действующих по поручению или от имени таких органов;
2. анализ интересов Субъекта ПДн, раскрытие и развитие талантов и способностей Субъекта ПДн, проведение его опросов и распространение их результатов; эффективное формирование образовательных траекторий;
3.предоставление Субъекту ПДн необходимой для усвоения образовательной программы и дополнительной инфраструктуры, в том числе с передачей персональных данных третьим лицам, представляющим образовательные платформы и сервисы, внесение записей о Субъекте ПДн в систему управления учебным процессом (Абитуриент, Студент, Аспирант, Выпускник);
4. осуществление аудио- и видеозаписи занятий по учебным дисциплинам, последующее хранение и использование данных для целей обеспечения доступности образовательного процесса в соответствии с локальными нормативными актами
5.осуществление контроля за прохождением субъектом ПДн элементов контроля и последующее хранение полученных данных в течение срока, установленного локальными актами
6.учет посещаемости и успеваемости, а также определение причин, оказывающих негативное влияние на таковые, уважительности таких причин;
7. обеспечение информирования Субъекта ПДн о проводимых
конкурсах, интеллектуальных соревнованиях (далее – соревнования), иных профориентационных, познавательных, образовательных и научных мероприятий (далее – мероприятия), выполняемых исследованиях, реализуемых проектах и их результатах.

Способы обработки персональных данных:
1.сбор,
2.запись,
3.систематизация,
4.накопление,
5.хранение,
6.уточнение (обновление, изменение),
7.извлечение,
8.использование,
9.передача
(распространение, включая, предоставление, доступ),
10.обезличивание,
11.блокирование,
12.удаление,
13.уничтожение персональных данных.
7. ПОРЯДОК АКЦЕПТА
7.1. Акцепт Оферты производится Заказчиком в следующем порядке:
7.1.1. Заказчик заполняет форму заявки на Сайте, предоставляя следующие данные:
− имя;
− контактный номер телефона;
− контактный e-mail;
- никнейм в мессенджере telegram
7.1.2. Исполнитель вправе направить Заказчику форму Заявления о зачислении по адресу электронной почты Заказчика, указанной в заявке и/или запросить иные необходимые документы и информацию.
7.1.3. Посредством переписки с Исполнителем Заказчик направляет Исполнителю заполненное Заявление о зачислении (при наличии соответствующего запроса).
7.1.4. Для оплаты Заказчик следует указаниям Исполнителя и условиям раздела 5 данной оферты. После оплаты Заказчик получает доступ к каналу и или чату курса в месенджере telegram.
7.1.5. Заполнение Заказчиком формы регистрации на сайте Исполнителя без внесения соответствующей оплаты по выбранному Тарифу не является акцептом Оферты.
7.1.6. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные о себе и об Обучающемся. В случае предоставления недостоверных данных Заказчиком, вне зависимости от наступления последствий, Исполнитель вправе заблокировать доступ Обучающегося к Материалам и Платформе без какого-либо возврата оплаченных по Договору денежных средств.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 Заказчик несет ответственность за нарушения Заказчиком/Обучающимся правил пользования Материалами, Платформой и Сайтом в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
8.2 В случае утраты доступа к Платформе в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
8.3. В случае предоставления недостоверных сведений о Заказчике и Обучающемся Исполнителю, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения Договора считается возникшей по вине Заказчика.
8.4. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:
− невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком/Обучающимся, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
− ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика и Обучающегося;
− невозможность проведения Занятий в случае, если Обучающийся не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на Занятиях в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует ресурсы Исполнителя для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.
− несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
8.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев и др.
8.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров в следующем порядке:
9.1.1. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
9.1.2. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в указанный срок, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что все споры, связанные с данным договором, решаются в судах Свердловской области.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Смахтина Дарья Дмитриевна
ИНН: 667410987691
ОГРНИП: 324665800070812
Адрес для направления корреспонденции: 620085, Свердловская область, город Екатеринбург, ул. Агрономическая дом 7, квартира 44.
e-mail: popova-daria88@mail.ru